Как оплатить коммунальные услуги без квитанции

17 апреля 2020

Новости

Квитанции Свердловского филиала "ЭнергосбыТ Плюс" доставлены в почтовые ящики клиентов.

Но в контакт-центр компании поступает много обращений о том, как быть тем жителям, которые не могут выйти из квартиры из-за самоизоляции или уехали на дачи. 

В таких случаях мы рекомендуем жителям подписаться на электронную квитанцию или оплатить сумму равную начислениям прошлого месяца. Также узнать сумму к оплате можно в разделе "Проверить задолженность" на сайте https://ekb.esplus.ru/service/get/, введя номер лицевого счета. 

Подписаться на электронную квитанцию можно любым удобным способом:

- в "Личном кабинете". Перейдите во вкладку "Настройки" и установите галочку на строке "Получать квитанцию на электронную почту";

- при регистрации в мобильном приложении;

- позвонив в контакт-центр по телефону 8 (800) 700-10-32;

- отправив заявление в разделе "Онлайн сервисы" на сайте https://ekb.esplus.ru/service/email/. 

Оплатить счет онлайн:

- через "Личный кабинет" на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store без комиссии;

- через форму обратной связи без комиссии – https://ekb.esplus.ru/service/pay/;

- в "Сбербанк Онлайн" или онлайн приложениях других банков с комиссией. 

Передать показания:

- через "Личный кабинет" на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store;

- через раздел "Онлайн-сервисы" без регистрации – https://ekb.esplus.ru/service/post/;

- по телефону контакт-центра 8 (800) 700-10-32 ежедневно с 08.00 до 20.00 через оператора и круглосуточно в автоматическом режиме. 

Задать вопрос специалистам:

- через "Личный кабинет" на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store;

- через форму обратной связи — https://ekb.esplus.ru/clients/;

- в контакт-центре по номеру телефона 8 (800) 700-10-32 (ежедневно с 8.00 до 20.00).